Автосалоны BMW

Автосалоны BMW: под флагом Баварии по дорогам России

Маркетологи считают, что продукт, имеющий множество «кличек», является признанным в народе. Таким продуктом для автолюбителей всего мира являются автомобили немецкой компании BMW. Биммер, бумер, бэха — эти «клички» используются в России, «беба» — в Греции, «бэм» — в странах Ближнего Востока.

Абсолютное лидерство — не повод замедляться

Сегодня концерн BMW входит в пятерку крупнейших автопроизводителей мира. Ежегодно салоны BMW продают более миллиона автомобилей на общую сумму от 35 млрд. евро.

Рекорд продаж компании был зафиксирован в 2008 году, когда автосалоны BMW во всем мире сумели продать более полутора миллионов авто.

По итогам первого квартала 2009 года компания BMW стала абсолютным лидером продаж в премиум-сегменте. Лишь за три месяца автосалоны БМВ смогли удовлетворить потребности 233 тыс. 498 клиентов.

В Россию с баварским совершенством

В России БМВ является одним из наиболее устоявшихся брендов премиум-сегмента. И не случайно. Сегодняшнее поколение обеспеченных людей росло вместе с российским представительством БМВ.

В 90-е годы автосалоны BMW пользовались популярностью у лихих бандитов: «бэха» считалась одной из лучших машин «для братка». К началу 2000 года БМВ успела заслужить статус автомобиля для солидных людей, за что бренд полюбили серьезные бизнесмены. Сегодня БМВ в моде также и у семейных людей, высоко оценивающих безопасность авто.

Проблема потери прибыли из-за теневых продаж в 90-х годах не обошла стороной и автосалоны БМВ. Тем не менее, укоренившись в России, дилеры BMW уничтожили теневой рынок, предоставляя тем, кто выбирает официальные салоны БМВ, полный пакет услуг и технического обслуживания. Руководство BMW сделало правильную ставку: «Покупателю не нужен автомобиль премиум-класса без премиум-сервиса».

Интересный факт: до 2001 года дилеры БМВ не поставляли в Россию дизельные модели. Руководство компании объясняло такую политику отсутствием на российском рынке качественного дизтоплива. Потребители же восприняли отсутствие в продаже экономных дизельных моделей, как символ высокого статуса: автосалоны BMW посещали и посещают люди, желающие подчеркнуть, что экономия средств им не нужна.

Политика стандартов

Дилеры БМВ работают по четким корпоративным стандартам. Ежегодно все официальные салоны BMW проверяются на соответствие более чем ста параграфам. Одной из наиболее известных особенностей, характеризующей автосалоны БМВ, является «BMW Consulting Lounge» — место, где покупатель может подобрать цвет понравившегося авто, закрашивая трехмерную модель на экране монитора.

Владельцам отечественных СТО дилеры BMW предлагают присоединиться к программе «Партнеры по качеству». Дилеры БМВ напрямую поставляют партнерам автозапчасти, а также предоставляют консультационные услуги по стандартам ремонта и технического обеспечения автомобилей BMW.

В сентябре 2006 года руководство компании объявило о формировании на российском рынке собственной финансовой группы, благодаря которой, дилеры BMW могли предложить клиентам по-настоящему выгодные условия автокредитования. С этого момента салоны БМВ предоставляют процентную ставку в размере 6-7% (для сравнения, минимальная ставка в банках РФ не опускается ниже отметки в 10%).

Лицензией на производство БМВ в России обладает калининградский завод «Автотор». Сразу же после показа на Детройтском автосалоне в 1999 году, на конвейеры «Автотора» — и оттуда в российские салоны BMW — попал полноприводный внедорожник BMW X5. Уже в 2004 году автосалоны BMW получили с завода автомобили третьей серии.

PR-решения: жизнь за пределами дороги

Став символом 90-х, наравне с малиновым пиджаком и золотой цепью, бренд БМВ оказал весомое влияние на современную культуру страны.

Статистика, которую ведут салоны БМВ, отметила серьезный всплеск продаж BMW X5, а также моделей седьмой серии, после показа дилогии отечественных фильмов «Бумер».

При этом влияние марки на российское общество не пассивно. Сегодня дилеры БМВ спонсируют множество культурных и социальных мероприятий: от общегосударственного «Форум Россия» (где БМВ выступала в роли спонсора в 2009 году), до региональных народных гуляний на Масленицу (где БМВ является ежегодным спонсором).

BMW-движение продолжает свой ход по России. Салоны BMW открыты для вас, присоединяйтесь.